Usability Test

für Ihren Webauftritt: Immer schön benutzerfreundlich sein!

Innerhalb weniger Augenblicke entscheidet ein Besucher, ob er auf aufgerufene Webseite 1. das Gesuchte findet und 2. mögliche Schwierigkeiten bei der Navigation oder bei der Struktur in Kauf nimmt, um das Gesuchte finden zu können! Die Benutzerfreundlichkeit - Usability - einer Webseite oder eines Onlineshops spielt damit eine entscheidende Rolle bei der Kundenakquise und folglich auch bei der Umsatzgenerierung! Ein professioneller Usability Test gibt ausschlaggebende Hinweise darauf, wie freundlich Ihre Webseite zu Besuchern ist!

Usability Test – Schwachstellen frühzeitig erkennen und beseitigen!

Die Usability einer Webseite wird anhand von viele unterschiedlichen Faktoren definiert: Webseitennavigation, Suchfunktion, Struktur, Ladegeschwindigkeit – dies sind nur einige wenige Beispiele um die Benutzerfreundlichkeit einer Webseite beschreiben zu können. Welche Schwachstellen oder Probleme bei einer Webseite tatsächlich auftreten, kann mit Hilfe eines umfangreichen Usability Tests ermittelt werden. Kontinuierlich führen wir für Ihre Webseite Usabilty Tests durch, um die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Internetpräsenz nachhaltig zu verbessern.

Benutzerfreundliche Webseiten sind ein Muss!

Im Zusammenhang mit der Kundenzufriedenheit und –bindung sowie der Conversion-Steigerung gilt die Usability einer Webseite als zentraler Erfolgsfaktor. Vernachlässigt man die Benutzerfreundlichkeit und Bedienbarkeit einer Webseite, verschenkt man wertvolle Chancen, User zu gewinnen und aus ihnen Kunden zu machen. Der Usability Test ist ein effektives Instrument, um Schwachstellen Ihrer Webseite zu erkennen und Probleme in der Webseitennutzung zu beseitigen.

Doch so lange sollte man nicht warten. Usability Probleme bestehen bei den meisten Webseiten – entscheidend ist, wann diese erkannt werden. 
Aus diesem Grund sollten Usability Tests nicht erst dann durchgeführt werden, wenn akute Probleme entstanden sind und der Traffic ausbleibt, sondern ein zentraler Bestandteil der kontinuierlichen Webseitenoptimierung sein.

Mit Kontinuität zum Erfolg!

Natürlich spielen Design und Programmierung einer Webseite für den Nutzer eine große Rolle, grundsätzlich muss eine Internetpräsenz jedoch vor allem ihre primären Zwecke erfüllen. Das heißt: dem Nutzer die gewünschte Information schnellstmöglich zugänglich machen und ihm die Möglichkeit geben, ein Produkt unkompliziert zu bestellen oder eine Dienstleistung unkompliziert in Anspruch zu nehmen. Ein Usability Test gibt demzufolge Aufschluss darüber, wie schnell und effektive diese Ziele erreicht werden.

  • Content Überprüfung (Inhalt, Darstellung, Schriftart und Größe etc.)
  • Prüfung der Webseitennaviagtion und Struktur
  • Ermittlung von technischen Fehlermeldungen
  • Kontrolle der Ladegeschwindigkeit
  • Analyse der multimedialen Inhalte (Graphiken, Bilder, Videos)

Die Durchführung von Usability Tests gehört zu unseren täglichen Aufgaben. Daher haben wir einen geschulten Blick für mögliche Schwachstellen und Probleme, die auf einer Webseite entstehen können. Wir führen für Sie jedoch nicht nur kontinuierlich Usabilty Tests durch, sondern leiten aus den Ergebnissen auch Optimierungsansätze ab, die Ihre Webseite nachhaltig verbessern und den Erfolg steigern.

Weitere wichtige Tests!

A/B Testing

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A/B
Unter Einsatz des A/B Testings betreiben wir Conversion Optimierung und erhöhen den Erfolg Ihrer Webseite.
Multivirates Testing

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Multivirates Testing gehört zu unseren täglichen Aufgaben. Wir wissen, wie wir die Conversion Rate Ihrer Webseite erhöhen.

Kontaktieren Sie uns!

Webseitenbetreiber leiden oftmals unter Betriebsblindheit. Ein Usability Test kann die nötigen Informationen liefern, mit denen Probleme und Schwachstellen rechtzeitig aufgedeckt werden. In einem persönlichen Gespräch beraten wir Sie gerne ausführlich zum Usability Test. Treten Sie mit uns in Kontakt und wir vereinbaren einen schnellstmöglichen Termin für ein unverbindliches Gespräch.

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